GESTION DE PROPIEDADES - ALQUILER VACACIONAL

P&O Corporate Serviced Apartments MÁLAGA - MADRID - ANDALUCÍA - Operador acreditado de alquiler corporativo
Propiedades en España - Costa del Sol Marbella - Gestión, alquiler vacacional

**Administración de Propiedades**

Ofrecemos servicios de gestion de propiedades. Asumimos las responsabilidades relacionadas con la recepción de huéspedes y aseguramos que el apartamento esté bien mantenido, así como la organización de la limpieza y el cambio de sábanas. Cobramos una tarifa anual fija por la administración de la propiedad, dependiendo de la ubicación y el tamaño de la propiedad.

**SERVICIO BÁSICO:**

- Inspección mensual de la propiedad.
- Verificación del funcionamiento del sistema de alarma, gas, agua y electricidad.
- Ventilación de la propiedad, limpieza de desagües en baños y cocinas.
- Riego de plantas exteriores e interiores, inspección visual de la piscina.

**Apartamento / Segmento:**

- 1 a 3 dormitorios: 150 €/mes
- 4+ dormitorios: 200 €/mes

**Villa:**

- 2 a 3 dormitorios: 300 €/mes
- 4+ dormitorios: 350 €/mes

(10% de descuento para clientes que nos proporcionen propiedades en exclusiva para alquiler vacacional a corto plazo)

**SERVICIOS ADICIONALES (por un costo adicional):**

- Limpieza, lavandería de sábanas y toallas antes de la llegada y entre su estancia y la de los huéspedes - Limpieza: 25 €/hora & Lavandería: Costo de lavandería + 50 € más desplazamiento, o según la lista de precios.
- Paquete de Bienvenida (café, té, leche, zumo de naranja, pan, mantequilla, agua, mermelada, queso, cerveza...) - Costo de compras más 80 € de tarifa de servicio.
- Paquete de Bienvenida EXTRA (incluye el paquete de bienvenida básico más flores, champán, chocolates...) - Costo de compras más 80 € de tarifa de servicio.
- Encuentro y Bienvenida (Cuando las llaves están almacenadas con nosotros. Esperamos a sus huéspedes, los recibimos en la propiedad, entregamos las llaves, mostramos cómo funcionan los dispositivos, proporcionamos información sobre dónde comprar, qué visitar, etc.) - 100 € de tarifa de servicio.
- Representación ante la Policía para el alquiler turístico como representante oficial responsable del apartamento, comportamiento y estancia de los huéspedes, contacto 24 horas para las autoridades estatales (requerido para propietarios que no residan permanentemente en España) - 100 €/mes. Después de finalizar el servicio de alquiler, el propietario debe retirar nuestros poderes como representante legal dentro de los 7 días.
- Proporcionar datos para obtener una licencia turística como representante oficial responsable del apartamento, comportamiento y estancia de los huéspedes, contacto 24 horas para las autoridades estatales (requerido para propietarios que no residan permanentemente en España) - 50 €/mes. Después de finalizar el servicio de alquiler, el propietario debe retirar nuestros poderes de la oficina municipal como representante legal dentro de los 7 días.

Nuestro servicio de alquiler vacacional en línea ofrece:

- Reserva completa en línea 24/7
- Localización en Google Maps
- Posibilidad de subir varias fotos
- Presentación en video del Apartamento (Villa) y alrededores (Grabamos el video en alta definición HD con equipo de video profesional)
- Varias opciones de reserva (incluyendo en línea 24/7 o con confirmación del propietario)
- Servicio en 7 idiomas

Después de agregar la propiedad a nuestro servicio, recibirán un nombre de usuario y una contraseña para el sistema, para poder bloquear la disponibilidad del apartamento en períodos en los que no esté disponible para alquilar o cuando tengan sus propios clientes.

**Condiciones para Aceptar Propiedades:**

- Envío de fotos para la aprobación de la propiedad
- Proporcionar los datos de contacto completos de la propiedad, propietario o administrador
- Permitir el acceso a la propiedad para verificar el estándar
- Facilitar una sesión de fotos y presentación en video
- Firmar un contrato
- Presentar precios de alquiler estacionales para alquileres a corto y largo plazo
- Definir condiciones de reserva, términos de pago y período mínimo de alquiler.

**En nuestro sistema, el proceso de reserva se desarrolla de la siguiente manera:**

1. **Reserva en línea con confirmación de disponibilidad por parte del propietario:**

El cliente ingresa las fechas de estancia deseadas en el motor de búsqueda de apartamentos disponibles.
El sistema mostrará los apartamentos disponibles. Si no han bloqueado la disponibilidad de su apartamento, se mostrará.
En la página del apartamento hay una descripción detallada, calendario de disponibilidad, fotos, ubicación en Google Maps y una presentación en video del apartamento y sus alrededores.
Si al cliente le gusta su apartamento, para reservarlo, deberá hacer una reserva en línea haciendo clic en el botón "Reservar".
Después de hacer la reserva, el apartamento se bloqueará provisionalmente (marcado en verde en el calendario) y el cliente recibirá una notificación de que la reserva será confirmada dentro de 72 horas.
Al mismo tiempo, recibirán un correo electrónico con un enlace para confirmar la reserva del cliente. Después de hacer clic en el enlace indicado en el correo, serán redirigidos a nuestro sitio y se les pedirá que confirmen o no la reserva.
Solo después de confirmar la reserva, el cliente recibirá una confirmación de la reserva preliminar junto con los datos para realizar un depósito equivalente a nuestra comisión. El cliente podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito en línea a través del sistema de pagos internacionales PayPal, directamente a nuestra cuenta. Este será un cargo por nuestra intermediación. El cliente también recibirá información de que el monto restante deberá pagarse a ustedes.
Después de que recibamos el depósito del cliente, el apartamento se marcará como alquilado en el sistema (marcado en rojo en el calendario). El cliente recibirá un voucher con todos los detalles de su propiedad, dirección, contacto por correo electrónico, número de teléfono, número de cuenta bancaria para el pago del monto restante, así como toda la información sobre las condiciones de la estancia, depósito, etc. Al mismo tiempo, ustedes recibirán el contacto del cliente junto con sus datos completos. Ustedes deciden si el cliente debe pagar el monto total antes de la llegada o solo una parte, y el resto al llegar. Por supuesto, toda la información debe proporcionarse a nosotros con anticipación para que podamos traducirla a otros idiomas e ingresarla en el sistema de reservas. El cliente se liquidará directamente con ustedes. Por supuesto, en caso de problemas de comunicación con el cliente, estamos aquí para ayudar tanto a ustedes como a los clientes.

2. **Reserva en línea instantánea, sin necesidad de confirmar la disponibilidad por parte del propietario:**

Para que la propiedad esté disponible para reservas instantáneas en línea 24/7, se requiere exclusividad para el alquiler de la propiedad y la firma de un contrato de administración y gestión de la propiedad. Entonces nos encargamos de los pagos con el cliente, la entrega y recogida de llaves, la recolección de depósitos, la limpieza y el mantenimiento de la propiedad. Nos liquidamos con ustedes por los períodos en que la propiedad estuvo alquilada. También listamos la propiedad en otros servicios de intermediación y agencias, y nos encargamos de la publicidad y promoción de su propiedad.

**El proceso de reserva se desarrolla de la siguiente manera:**

El cliente ingresa las fechas de estancia deseadas en el motor de búsqueda de apartamentos disponibles.
El sistema mostrará los apartamentos disponibles. Si no han bloqueado la disponibilidad de su apartamento, se mostrará.
En la página del apartamento hay una descripción detallada, calendario de disponibilidad, fotos, ubicación en Google Maps y una presentación en video del apartamento y sus alrededores.
Si al cliente le gusta su apartamento, para reservarlo, deberá hacer una reserva en línea haciendo clic en el botón "Reservar".
El apartamento se bloqueará provisionalmente durante 3 horas (marcado en verde en el calendario) y el cliente recibirá la información de que durante ese tiempo debe pagar el monto total del alquiler con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Al recibir el pago, el cliente recibe todos los datos de la propiedad con nuestro contacto. Nosotros nos encargamos de la recepción del cliente y su atención.